Respostas a este tópico

Permalink Responder até Maria José Barros em 13 agosto 2010 at 16:14

Rafael, ao pensar em argumento, fiquei sem saber o que poderia ser de comum necessidade entre o idoso do Nordeste, onde estou e o idoso do Sudeste. Em geral, são grandes as diferenças, mas uma coisa que vejo em comum é a possibilidade dele (idoso) falar com os parentes gratuitamente, através dos sites de relacionamentos, msn, orkut, skipe, etc.
Como dizer isso, é com vocês.

Permalink Responder até Maria José Barros em 13 agosto 2010 at 17:11

O idoso x Internet
- Descobre ou redescobre o prazer de ler e escrever
- Usa o tempo livre para estudar
- Atualiza a culinária e outras receitas
- Espanta a solidão
- Faz novas e descobre antigas amizades
- Fala com os parentes de forma ilimitada

Lan House x Idosos
- Fidelização a lan como um local seguro e de confiança e que resolve suas dúvidas
- Caso queira adquirir um computador, a lan poderá dá asessoria e suporte
- É um cliente que tem tempo e dinheiro na data certa
- Quem não tem equipamento em casa, vai a lan e leva acompanhante
- A lan passa a ser seu point de lazer
- Indicará a lan para amigos e parentes
- Poderá adquirir o empréstimo consignado para comprar e manter seu computador

Uma ressalva

Permalink Responder até VICENTE ALBERTO DA COSTA FILHO em 15 agosto 2010 at 16:39

a lan house que presta um bom serviço,nao so de acesso;mas informando ao cliente sobre serviços,interagindo mais sem se preocupar apenas com o lucro tem mais chance de ter uma vida longa

Permalink Responder até Luciene Fontes em 15 agosto 2010 at 17:36

os idosos da nossa era já não são mais como antigamente, eles são atuantes, dinâmicos, gozam de grande longividade, são criticos, participativos, conhecem os seus direitos e deveres, entre outras quaalidades e atribuições. Existe legislação especifica p/ eles o Estatuto do Idoso. É crescente, por isso a necessidade de se criarem mecanismo que valorezem o envelhecer, e um deles é aproximar os idosos do contexto tecnologico atual. São notórias as dificuldades e constragimentos de parcela expressiva dessas pessoas quando precisam utilizar os sistemas de facilitação e agilização da rotina de nossa sociedade(bancário, comercial e auto-atendimento em geral) É incontestável a necessidade de aprimorar e capacitar nossos idosos para a vida moderna, para que exerçam a cidadania e tenham direito à qualidade de vida de fato!
então tudo que nós oferecermos aos idosos é sempre valido!

Permalink Responder até Marco Antonio Serra em 15 agosto 2010 at 17:33

As pessoas da 3ª idade normalmente são sózinhas,querem ter alguém com quem conversar, contar sua história. Trazendo elas para o ambiente das lan houses ,elas terão acesso a pessoas, dialogos diferentes, conteúdos diferentes , onde ela poderá se sentir útil, onde ela poderá conversar com amigos, familiares ,fazer novas amizades em uma infinidade de areas e ter acesso a varios conteúdos, que talves ela nunca tivesse oportunidade em sua casa,as vezes por falta de equipamento necessário,outras vezes por falta de paciência dos filhos e netos
Trazer as pessoas da 3ª idade para as lans, para o mundo digital é criar para elas um mundo novo e colorido

Permalink Responder até Francisco de Assis M. Filho em 16 agosto 2010 at 9:01

Inicialmente as lan house deveram ter um espaço apropriado para esses clientes e um instrutor para da inicio a motivação isso é fundamentalmente para desperta o interesse da informática, mostrando o mundo novo da tecnologia entre um simples bate papo, um conversa online entre dois pontos distantes... A interação deve ser total o comprometimento dos donos da lan house a terem esses clientes faz a inclusão digital fazer presente... Sem falar na distração ocupacional dos clientes conhecendo um mundo sem fronteiras (Internet)... / as lan house do Brasil ainda não tem um padrão um modelo a ser seguido.. hj nos já temos um código de conduta, mais precisamos de incentivo na compra de equipamentos, credito facilitado aos bancos e por ai vai...

Permalink Responder até Marcelo Victor Silva de Andrade em 16 agosto 2010 at 10:49

A inclusão digital tem que ser em todos os seguimentos da sociedade,portanto a 3º idade não poderia ficar de fora desta iniciativa,ter um maior contato com o computador é sem dúvida uma ótima maneira do idoso saber que sua vida ainda pode ter novidades inimagináveis.

Permalink Responder até De Brito Serviços de Informatica em 16 agosto 2010 at 13:06

Então, a inclusão dos amigos da 3ª idade, será uma forma democrática de adicioná-los ao mundo digital. Nossa loja está se preparando para dar esse ponta-pé inicial aqui no bairro. Temos ainda muito poucos idosos em nosso cadastro, mas já estamos procurando uma forma de contactá-los convidando-os a virem até a Loja para essas atividades e por conseguinte fazerem a divulgação dessa participação "Batismo Digital da 3ª Idade".

Permalink Responder até Maria José Barros em 16 agosto 2010 at 14:37

Quem tem experiência em treinamento com esse público deve saber melhor... mas imagino que os objetivos imediatos desses clientes serão os mais variados, então:

1 - Demonstrar o teclado como sendo apenas uma máquina de escrever eletrônica. A maioria fez curso de datilografia.

2 -Começando pela internet, registrar um e-mail gratuitamente e ensinar enviar e receber e-mails, anexar arquivos, navegar, acessar sites, fazer pesquisas, entrar em salas de bate-papo, etc.

3 - Assim vai motivá-lo a saber o que significa o Windows aprender a interagir com o computador, abrir e fechar programas, gravar e abrir arquivos, configurar sua área de trabalho, etc.

4 - Aqueles que são intelectuais, deverão se interessar mais pelo Word, exatamente por ser a máquina de escrever da atualidade e utilizá-lo desde a criação até a impressão de um documento.

5 - Acho que o Excel pouca gente vai se interessar, mas é necessário apresentar planilha eletrônica, cálculos, controles numéricos, tabelas e outros.

6 - É importante que a LH tenha autocrítica para avaliar se ela tem capacidade de atuar com esse público e/ou se a pessoa que vai ensinar terá paciência de lidar com ele. Se não tiver, vai ser "um tiro no pé".

7 - Caso essas pessoas tenham interesse em aprofundarem os conhecimentos em informática, é importante que a LH disponibilize ou indique quem tem essa condição.

Gente, por favor, isso são apenas sugestões. Podem criticar e/ou complementar.

Permalink Responder até Maria José Barros em 16 agosto 2010 at 20:43

Gente, dei uma mancada. Essas sugestões deveriam ter sido postadas na pasta "Definir o que deverá ser ensinada e não nessa pasta. Desculpem mas vou ter que postar novamente na página certa.

Permalink Responder até Edilson Campelo de Albuquerque em 16 agosto 2010 at 18:31

Será uma iniciativa penso eu, que terá grande aceitação por parte dos idosos. Uma vez que estaremos dando aos mesmo oportunidade de se incluir digitalmente no nosso mundo virtual. - O que será que eles pensam quando veem seus filhos e netos navegando, no ORKUT, MSN, SALAS DE BATE PAPO, FAZENDO NOVAS AMIZADES, PESQUISANDO E ETC? Será que não aumejam poder fazer o mesmo? E que por acharem que seus parentes mais próximos não teriam paciência em ensinálos, o que é muito comum, pricipalmente no meio jovem. Ou por não querer incomodar, não os pedem para lhes enssinar.
E se nós DONOS DE LAN HOUSE abrice-mos tal espaço dando-lhes esta oportunidade creio que os mesmos ficariam mais a vontade,
Mas, para isso teriamos que preparar o espaço, capacitar pessoas para atendelos, (para que a prestação dos serviços se deem da melhor forma possivél). Talvez não seja uma tarefa fácil, mas nada que com uma doze de boa vontade não se consiga.
Quanto ao impácto que esta acão causará, vai depender de como será a nossa mobilização, que se feita de forma simultânea e se possivél dentro do mesmo padrão despertará mais a atenção de todos.
Creio também que a partir desta açao a sociedade vejam as LAN HOUSE com outros olhos, não mas como simplismenta casas de jogos. Hoje são inúmeros serviços que podem ser prestado atravéz das LANS HOUSES (graças as parcerias firmada com outras empresas) e que o cidadão deve tomar conhecimentos de tais serviços.
Para resumir este cometário, não sei se devemos adotar esta ação de forma gratuita ou remunerada, fica aqui o espaço para opniões e sugetões que devem ser discutidas.
Vamos abraçar a idéia, e mãos a obra.